Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O Eletrizi é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 7, o contato do nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) é: contato@eletrizi.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma:

Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD), como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados biométricos, nem dados de pagamento: não processamos cartões ou transações financeiras na plataforma.

3. Para que usamos seus dados e com qual base legal

Todo tratamento tem finalidade específica e base legal definida no art. 7º da LGPD:

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus interesses, tampouco realizamos perfilamento para publicidade comportamental de terceiros.

4. Informações que se tornam públicas

Ao publicar um anúncio, você torna públicos, por sua própria escolha: título, descrição, preço, fotos, características técnicas, cidade e estado, seu nome de exibição e o número de WhatsAppcadastrado no perfil, acionado quando um interessado clica em “Conversar no WhatsApp”.

Recomendamos não incluir nas fotos ou na descrição dados que você não queira públicos, como documentos, placas legíveis, endereço residencial completo ou dados de terceiros. Anúncios ativos podem ser indexados por buscadores como o Google.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses abaixo:

• Operadores (prestadores de serviço) que tratam dados em nosso nome e sob nossas instruções: hospedagem e infraestrutura (Vercel), banco de dados (Neon), armazenamento de imagens (Vercel Blob) e métricas de audiência.
• Outros usuários, quanto às informações que você publica no anúncio (item 4).
• Autoridades públicas, mediante requisição legal, ordem judicial ou para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Sucessores, em caso de reorganização societária, mantida a observância desta Política.

6. Transferência internacional de dados

Nossos provedores de infraestrutura podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil, notadamente nos Estados Unidos. Essas transferências ocorrem com fundamento no art. 33, incisos II (“d” e “e”) e IX, da LGPD, sendo necessárias para a execução do contrato e adotadas garantias contratuais de proteção equivalentes às previstas na legislação brasileira.

7. Seus direitos como titular

A LGPD (art. 18) assegura a você, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Boa parte desses direitos pode ser exercida diretamente na plataforma: você edita nome e telefone em Meu perfil, altera a senha, e pode editar ou excluir seus anúncios a qualquer momento. Para as demais solicitações, escreva para contato@eletrizi.com.br. Responderemos em até 15 dias, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta.

Você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram atendidos.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de cadastro: enquanto sua conta existir.
• Anúncios: enquanto ativos; após exclusão ou expiração, podem ser mantidos por até 6 meses para fins de segurança e apuração de denúncias.
• Registros de acesso: 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet).
• Tokens de recuperação de senha: 1 hora, com uso único.
• Dados necessários a obrigações legais ou à defesa em processos: pelo prazo legal aplicável.

Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses do art. 16 da LGPD.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos apenas o essencial:

• Cookies estritamente necessários: mantêm sua sessão autenticada e protegem formulários contra fraude. Sem eles o site não funciona.
• Armazenamento local do navegador: registra o aceite do aviso de cookies e evita a contagem repetida de visualizações do mesmo anúncio.
• Métricas de audiência: estatísticas agregadas de navegação, sem criação de perfil individual para publicidade.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, ciente de que recursos como o login deixarão de funcionar.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (art. 46 da LGPD), incluindo: criptografia do tráfego (HTTPS), armazenamento de senhas com algoritmo de hash (bcrypt), banco de dados sem exposição pública à internet, controle de acesso por perfis, limitação de tentativas de login, cabeçalhos de segurança contra ataques comuns e validação de arquivos enviados.

Nenhum sistema é infalível. Na hipótese de incidente de segurança relevante que possa acarretar risco ou dano aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD.

11. Uso por menores de idade

O Eletrizi é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Identificado um cadastro nessa condição sem a devida autorização, a conta será encerrada e os dados eliminados.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo. Alterações substanciais serão comunicadas por aviso na plataforma ou por e-mail, com antecedência razoável.

13. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@eletrizi.com.br.